LEGAL

プライバシーポリシー

1. 基本方針

ファンウェーブインターナショナル株式会社（以下「当社」）は、RIVIOの提供に伴い取り扱う個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従って適切に取り扱います。

2. 取得する情報

氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、ログイン情報、利用者の権限、問い合わせ内容、操作履歴、端末・ブラウザ情報、請求書・見積書・受発注・決済に関する情報を取得する場合があります。カード番号は当社で保存せず、Stripeが取り扱います。

3. 利用目的

• 本人確認、認証、アカウント管理
• 請求書読取、受発注、承認、決済、入金消込等のサービス提供
• 問い合わせ、障害、セキュリティ事案への対応
• 不正利用防止、利用状況分析、品質改善
• 法令遵守および権利の保護

4. 委託・外部サービス

サービス提供に必要な範囲で、クラウド、データベース、認証、メール配信、決済等を提供する事業者へ取扱いを委託します。委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

5. 第三者提供

法令に基づく場合、本人の同意がある場合、決済等の本人が求めるサービス提供に必要な場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

6. 安全管理措置

アクセス権限、認証、通信の暗号化、操作記録、委託先管理、従業者教育、インシデント対応等の組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

7. 保存期間

利用目的、契約、法令上の保存義務、紛争対応に必要な期間保存し、その後は安全な方法で削除または匿名化します。

8. 開示等の請求

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等を希望する場合は、本人確認のうえ法令に従って対応します。

9. お問い合わせ

RIVIOお問い合わせ窓口からご連絡ください。

10. 改定

法令やサービス内容の変更に応じて改定し、重要な変更はサービス上でお知らせします。